OBJETIVOS DA QUALIDADE E AMBIENTE
A implementação e a certificação do Sistema de Gestão Integrado (Qualidade e Ambiente), em conformidade com as normas ISO 9001 e ISO 14001, constituem objetivos fundamentais.
A implementação de um Sistema de Gestão Integrado permite uma melhoria global de processos e das metodologias desenvolvidas, elevando assim os padrões de qualidade e de eficiência dos serviços prestados.
Assim, a nossa Politica da Qualidade e Ambiente assenta nas seguintes premissas:
- Satisfazer as necessidades e superar as expectativas dos clientes.
- Assegurar o cumprimento da legislação e todos os requisitos aplicáveis às atividades desenvolvidas e aspetos ambientais, bem como o cumprimento de todas as obrigações de conformidade, as metodologias definidas no Sistema de Gestão Integrado, os regulamentos da atividade e outros subscritos pela REDGUARDMAN.
- Minimizar os impactos ambientais decorrentes da nossa atividade, promovendo a utilização racional dos recursos naturais a proteção do ambiente e a prevenção da poluição, através da melhoria continua do nosso desempenho ambiental
- Permanente atenção na avaliação do grau de satisfação dos clientes;
- Motivar os colaboradores, proporcionando-lhes oportunidades de evolução profissional e pessoal;
- Disponibilizar formação e um ambiente de trabalho compatível com as exigências dos desempenhos profissionais;
- Melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão Integrado, através da definição e monitorização de objetivos, metas e indicadores.